互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天，已經(jīng)成熟了，況且越來(lái)越多的人已認識到網(wǎng)絡(luò )給我們帶來(lái)的種種方便和利益。但，企業(yè)怎樣深入互聯(lián)網(wǎng)全方位的來(lái)尋求發(fā)展，是一個(gè)很深的課題。經(jīng)過(guò)多年與企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的接觸，我認為：企業(yè)要從以下五個(gè)方面在互聯(lián)網(wǎng)上去尋求發(fā)展。

 

　　一、企業(yè)要借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢

　　我們知道個(gè)人上網(wǎng)是聊天、交友、閱讀新聞、參與各種游戲或旅行前了解目的地的情況及預訂，而企業(yè)上網(wǎng)的目的是：以最快的方式發(fā)布各類(lèi)信息，以最低的成本尋求商貿機會(huì )、銷(xiāo)售產(chǎn)品，以方便快捷的方法尋找客戶(hù)資源、溝通和聯(lián)系客戶(hù)等。

　　從上述情況看來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)的便利和幫助是很大的。以前，在沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候，企業(yè)要宣傳產(chǎn)品，樹(shù)立企業(yè)形象，只能通過(guò)傳統媒體的方式來(lái)達到目的，然而，傳統媒體的費用高，宣傳內容少，范圍窄，宣傳的資料不能隨時(shí)更改等缺陷。而互聯(lián)網(wǎng)卻有隨時(shí)更新的方便和宣傳內容大的特點(diǎn)。在沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候，企業(yè)要建立自己的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，就更為困難，那時(shí)，企業(yè)在建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )時(shí)，首先，要采點(diǎn)，采點(diǎn)時(shí)人一定要去，一個(gè)點(diǎn)通常要幾個(gè)來(lái)回才能建好，用傳統的方式建立企業(yè)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和客戶(hù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，就要花上一年或幾年的時(shí)間，而用傳統的方法去管理網(wǎng)絡(luò )更要花費時(shí)間和精力了。而今，那些復雜的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設、信息資料的采集整理和繁瑣的跟蹤服務(wù)，通過(guò)現在的互聯(lián)網(wǎng)的支持就變得簡(jiǎn)單了。有了互聯(lián)網(wǎng)后，企業(yè)在建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )布網(wǎng)時(shí)，就快捷方便多了，不但同時(shí)可以采集多個(gè)點(diǎn)，也不用飛來(lái)飛去，采點(diǎn)時(shí)可先在網(wǎng)上將具體情況和要求與對方討論好，然后，一次就可以收網(wǎng)。這自然節約了建網(wǎng)的成本。所以互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現在已被大多數企業(yè)接受。

　　可是，企業(yè)上網(wǎng)的認識和情況各有不同。有的已有電腦接入互聯(lián)網(wǎng)，并有自己的企業(yè)網(wǎng)站；有的只有電腦撥號上網(wǎng)；有的什么都沒(méi)做。就在已上網(wǎng)的企業(yè)里來(lái)說(shuō)，利用網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )造財富的情況也不一樣。有的企業(yè)有專(zhuān)人負責，每天上網(wǎng)搜集、編輯大量信息供領(lǐng)導參考，供銷(xiāo)售部門(mén)加工利用；而有的企業(yè)雖然做了虛擬網(wǎng)站，但利用得不夠，或是不知道怎樣推銷(xiāo)自己的網(wǎng)站，不知道到哪些地方發(fā)布信息和獲取信息，這樣日子久了，企業(yè)的領(lǐng)導就認為上網(wǎng)沒(méi)有什么作用，就沖淡了網(wǎng)絡(luò )的認識。如果大部分企業(yè)這樣，后果就不可設想。因為互聯(lián)網(wǎng)需要大家的參與，參與的企業(yè)和個(gè)人越多，信息流和物流越大。不但這樣，更為主要的是：您不上網(wǎng)，而別人上網(wǎng)，一旦網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售形成氣候和規模，后上網(wǎng)的企業(yè)失去的就更多。況且，網(wǎng)上銷(xiāo)售在發(fā)達國家已經(jīng)成型，西歐和北美的一些經(jīng)濟發(fā)達國家，每年在網(wǎng)上的銷(xiāo)售額已占到市場(chǎng)總銷(xiāo)售的45%。我國加入世貿組織后，企業(yè)為了市場(chǎng)競爭和適應國外的購物者，也一定要上網(wǎng)。

　　二、企業(yè)要利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)做宣傳

　　企業(yè)上網(wǎng)可選擇多種多樣的形式，您可選擇撥號上網(wǎng)查詢(xún)獲取信息，也可將自己的企業(yè)信息發(fā)布上網(wǎng)，讓更多的客戶(hù)了解自己。當然，兩者并舉更好。企業(yè)上網(wǎng)發(fā)布信息的形式又有幾種，一是做虛擬網(wǎng)站。所謂虛擬網(wǎng)站是在自己沒(méi)有建立web服務(wù)器的情況下，又想在國際互聯(lián)網(wǎng)上擁有自己靈活方便的宣傳窗口，從而申請域名，租用ICP服務(wù)商的服務(wù)器來(lái)存放制作的網(wǎng)站內容。這種網(wǎng)站的功能與有自己的web服務(wù)器的網(wǎng)站一樣，可被世界各地的英特網(wǎng)連接用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)。同時(shí)，自己也隨時(shí)可增加網(wǎng)站內容。二是制作網(wǎng)頁(yè)。企業(yè)網(wǎng)頁(yè)的缺點(diǎn)是宣傳內容少，沒(méi)有商務(wù)系統和隨時(shí)更新、更改網(wǎng)頁(yè)的功能，因為企業(yè)網(wǎng)頁(yè)是建設在其它網(wǎng)站的一個(gè)欄目里的，就好象一棟大樓里的一個(gè)房間，這樣就不太方便訪(fǎng)問(wèn)者的查找，而企業(yè)網(wǎng)站本身就是一棟大樓，或者就是一本單獨發(fā)行的書(shū)。三是發(fā)布供求信息等商貿信息和廣告。 企業(yè)要在網(wǎng)上開(kāi)展宣傳，而怎樣選擇上網(wǎng)的形式，怎樣選擇ISP、ICP服務(wù)商，是擺在企業(yè)面前的問(wèn)題。

　　據我所知，目前為企業(yè)提供撥號上網(wǎng)的ISP服務(wù)商有：電信、聯(lián)通、吉通，為企業(yè)提供ICP服務(wù)商的有五、六百多了，這里我就不一一列舉。而各ICP服務(wù)商為企業(yè)做網(wǎng)站的報價(jià)也不一樣，有的從服務(wù)和現實(shí)出發(fā)，報價(jià)實(shí)在，有的還想宰客戶(hù)一刀。目前的報價(jià)，少則一個(gè)網(wǎng)頁(yè)300元，多則近1000元。這給企業(yè)帶來(lái)了不便，也增加了企業(yè)負擔。一兩年前，企業(yè)光注冊一個(gè)國際域名一年就得交1500元左右，注冊一個(gè)國內域名一年交800元左右，事實(shí)上我國互聯(lián)網(wǎng)信息中心注冊一個(gè)國內頂級域名一年只收300元，一個(gè)國際域名在100元左右，一個(gè)中文域名在300元左右。其實(shí)，建一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站，包括企業(yè)數據庫和各類(lèi)應用系統以及磁盤(pán)租用、域名注冊、網(wǎng)頁(yè)創(chuàng )意制作，費用也就在5000-12000元之間。

　　除此以外，企業(yè)在選擇服務(wù)商時(shí)，要看服務(wù)商網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量，服務(wù)商網(wǎng)站的內容等等。在對外發(fā)布各類(lèi)信息時(shí)也要有選擇，我們可以選擇一網(wǎng)多發(fā)的網(wǎng)站，將信息一次性發(fā)布到幾十個(gè)網(wǎng)站中。在單個(gè)網(wǎng)站發(fā)布信息和投放廣告時(shí)時(shí)，要比較網(wǎng)站的服務(wù)和人氣的同時(shí)，還要選擇與自己企業(yè)行業(yè)一樣的網(wǎng)站，這樣才會(huì )收到更好的效果。

 

　　三、企業(yè)要組織信息上網(wǎng)發(fā)布

　　目前眾多企業(yè)在建設自己的虛擬網(wǎng)站時(shí)，聽(tīng)從ICP服務(wù)商的現象比較普遍，很少有企業(yè)自己將上網(wǎng)資料整理編好后歸類(lèi)成欄目，再要求ICP服務(wù)商進(jìn)行開(kāi)發(fā)制作的，這使很多企業(yè)的網(wǎng)站沒(méi)有獨特性，甚至在建網(wǎng)中忽略了企業(yè)自己的亮點(diǎn)。然而，怎樣組織企業(yè)的信息資料發(fā)布上網(wǎng)呢？在這里我有以下建議： 1、網(wǎng)站內容要有特色，多設置有吸引力的欄目，而不要將一些客戶(hù)和訪(fǎng)客不想知道和了解的信息搬上網(wǎng)站。 2、多發(fā)布動(dòng)態(tài)和促銷(xiāo)的信息，以利于網(wǎng)站的宣傳和推廣。 3、建立動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)，以便于在辦公室及時(shí)修改和維護。

　　那么，企業(yè)制作自己的網(wǎng)站，到底開(kāi)設那些欄目和應用功能好呢？我想這要根據企業(yè)自身利益量體裁衣。常規的欄目可開(kāi)設：企業(yè)簡(jiǎn)介、產(chǎn)品介紹（系列）、企業(yè)文化等，動(dòng)態(tài)欄目可開(kāi)設：留言板、產(chǎn)品預訂、信息管理（包括宏觀(guān)信息、微觀(guān)信息的編輯處理）、友誼連接、客戶(hù)管理等，除此以外更應根據企業(yè)的特色開(kāi)設有特點(diǎn)的欄目。

　　四、獲取和加工處理信息

　　企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上獲得信息的渠道很多，比如：訂購與自己企業(yè)相關(guān)的宏觀(guān)信息、微觀(guān)信息，各個(gè)企業(yè)和個(gè)人給你企業(yè)發(fā)送的信息和廣告，還有企業(yè)自己通過(guò)發(fā)布信息贏(yíng)得的反饋信息等等。這些通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲得的信息，有許多水分。為此，就要要求我們在獲取信息以后，進(jìn)行篩選和加工，但怎樣篩選加工出有用的信息，提供給相關(guān)部門(mén)或領(lǐng)導進(jìn)行貿易活動(dòng)和決策呢？首先，我們要將獲得的信息進(jìn)行分類(lèi)，把信息分為宏觀(guān)信息和微觀(guān)信息，其次，將不是本行業(yè)、條件不全、聯(lián)系信息不全的信息刪除，確認對我們有用的信息后，再進(jìn)行細分類(lèi)、加工和跟蹤。除此以外，我們在互聯(lián)網(wǎng)上尋找信息時(shí)，一定要有針對性和目的，我們要習慣于在對我們有幫助的網(wǎng)站發(fā)布和查詢(xún)信息，尤其要在與自己企業(yè)類(lèi)別相符的網(wǎng)站上發(fā)布和查詢(xún)信息。查詢(xún)信息時(shí)，可在全國一些大的網(wǎng)站檢索。目前，我國各個(gè)部門(mén)、行業(yè)都有自己的網(wǎng)站，這些網(wǎng)站上每天更新很多的宏觀(guān)信息和微觀(guān)信息。

　　五、如何在網(wǎng)上銷(xiāo)售和購置產(chǎn)品

　　企業(yè)產(chǎn)品的購銷(xiāo)方式，從以前的傳統購銷(xiāo)方式，又增加了一種現代的網(wǎng)絡(luò )購銷(xiāo)方式，即：網(wǎng)上購銷(xiāo)。網(wǎng)上購銷(xiāo)和傳統購銷(xiāo)的比較，主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：一是方便快捷，二是節約銷(xiāo)售成本，再是銷(xiāo)路市場(chǎng)更廣。

　　為了利用現代網(wǎng)絡(luò )組織企業(yè)在網(wǎng)上購銷(xiāo)，許多網(wǎng)絡(luò )公司的網(wǎng)站上都有購銷(xiāo)產(chǎn)品展示功能：如中國銷(xiāo)售聯(lián)盟、來(lái)買(mǎi)來(lái)賣(mài)、8848、阿里巴巴等全國性的大網(wǎng)站都有產(chǎn)品展示和銷(xiāo)售功能。

　　雖然，有網(wǎng)絡(luò )公司為企業(yè)網(wǎng)上購銷(xiāo)開(kāi)辟了欄目和功能，但企業(yè)自己怎樣利用網(wǎng)絡(luò )功能參與購銷(xiāo)，邁入電子商務(wù)行業(yè)，將自己的產(chǎn)品放在世界范圍內進(jìn)行競爭和銷(xiāo)售呢？我想對許多企業(yè)來(lái)說(shuō)感到有點(diǎn)困惑，因為網(wǎng)絡(luò )公司所開(kāi)辟的欄目并不是免費的，就是有免費的，企業(yè)也不知道在那。除此以外，企業(yè)在銷(xiāo)售網(wǎng)站和銷(xiāo)售欄目里發(fā)布信息時(shí)，也感到力不從心，這是因為發(fā)布產(chǎn)品銷(xiāo)售信息一般需要配發(fā)圖片，但企業(yè)很少有掃描儀，上傳不了圖片，這制約了企業(yè)信息的發(fā)布，另一個(gè)方面，網(wǎng)絡(luò )公司所開(kāi)設的欄目及功能有些滿(mǎn)足不了企業(yè)的要求，使企業(yè)有信息上不上。這兩種問(wèn)題就要求企業(yè)在網(wǎng)絡(luò )硬件上做一點(diǎn)投入。但是企業(yè)要想在網(wǎng)上購銷(xiāo)產(chǎn)品必須要有接收信息的電子信箱，要撥號上網(wǎng)，還要有專(zhuān)人負責信息的發(fā)布和處理。只有這樣企業(yè)才能節約成本在網(wǎng)上開(kāi)展購銷(xiāo)活動(dòng)。此外，企業(yè)自己在發(fā)布信息時(shí)要準確無(wú)誤，不要夸大其詞，寫(xiě)明產(chǎn)品的規格、簡(jiǎn)單的說(shuō)明，發(fā)布的照片要對應銷(xiāo)售的產(chǎn)品，在購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，要寫(xiě)明產(chǎn)品的要求，使看到信息的人明白您的需要，并相信您，同時(shí)對所有客戶(hù)的信函要及時(shí)回復，這樣會(huì )增強企業(yè)的信譽(yù)，會(huì )有更多的客戶(hù)愿與您打交道。

　　企業(yè)在銷(xiāo)售產(chǎn)品如想與ICP服務(wù)商服務(wù)器同步進(jìn)行，可用BTOB的方式解決。這種解決辦法，會(huì )更方便，并可隨時(shí)查看處理定單和信息。

　　經(jīng)過(guò)上述情況的分析，我們明確地知道，網(wǎng)絡(luò )時(shí)代其實(shí)就是信息時(shí)代，信息的傳播織成了網(wǎng)絡(luò )，而企業(yè)的發(fā)展恰恰需要信息和網(wǎng)絡(luò )，所以，在信息網(wǎng)絡(luò )的高速公路上企業(yè)只要抓住經(jīng)常上網(wǎng)的消費群體就會(huì )獲得最大的便宜和快速的發(fā)展。